Coronavirus: informazioni aggiornate per i clienti BCG.

Per la vostra tutela: canali elettronici anziché contatti personali – semplici, sicuri e comodi.

Per la Banca Cantonale Grigione (BCG) la salute dei suoi collaboratori e dei suoi clienti viene prima di tutto. Allo stesso tempo, la Banca mette in campo ogni sforzo per garantire il regolare esercizio dell’attività bancaria. Potete contare su di noi anche in questi tempi difficili. Tutti i servizi restano a vostra disposizione senza alcuna limitazione.

I nostri consigli:

utilizzate il Digital Banking BCGi
dove possibile, usufruite delle modalità di pagamento contactless e digitale
ordinate la consegna di contanti a casa
rivolgete le vostre domande al Contact Center BCG

le nostre succursali restano aperte ma invitiamo a recarvisi solo in casi di massima urgenza. Tutti i servizi di consulenza e transazione rimangono regolarmente a disposizione. All’occorrenza, nelle succursali si utilizzano idonee mascherine di protezione.

Panoramica delle sedi BCG

Raccomandiamo ai nostri clienti di utilizzare i servizi digitali, come l’e-Banking, ogni volta che questo è possibile. Mettiamo a disposizione un’offerta completa di servizi senza contatto:

GKB Digital

I clienti possono ordinare denaro contante presso il nostro Servizio clienti con consegna a domicilio. Vista l’eccezionalità della situazione, non addebitiamo alcuna commissione per l'ordinazione di contanti.

è possibile prelevare denaro contante 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Nelle nostre sedi regionali è possibile anche effettuare versamenti.

Sedi bancomat

Offriamo inoltre le soluzioni di pagamento digitali TWINT, Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Google, Swatch Pay e Fitbit Pay così come i pagamenti contactless con la carta Maestro BCG e le carte di credito.

Il Contact Center BCG (+41 81 256 96 01, info@gkb.ch) resta a disposizione per domande e assistenza dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 17.30. Il Contact Center e-Banking (+41 81 256 91 91) è sempre a disposizione fino alle ore 20.00. I nostri consulenti restano a disposizione dei clienti BCG anche tramite e-Banking e chat su gkb.ch.

Il vostro interlocutore

Mirjam Bösch

Consulente Centro di competenza servizio clienti
+41 81 256 96 01

Clearing bancario	774
BIC(SWIFT)	GRKBCH2270A
IVA	CHE-116.346.574 MWST
Cod. GIIN	QVAJHX.00000.LE.756
LEI	549300SGCEMX4ZIZ0E76

Chat non disponibile

Coronavirus: informazioni aggiornate per i clienti BCG.

Per la vostra tutela: canali elettronici anziché contatti personali – semplici, sicuri e comodi.

Il vostro interlocutore

Mirjam Bösch

Sara Chindamo

Lisa Farrér

Michèle Geissbühler

Miranda Keca

Ragavi Mahendrarajah

Gabriela Netzer

Anjaliga Nishanthan

Maya Petrillo

Juliana Rodrigues de Sousa

Claudia Rodrigues Martins

Larissa Shkreli-Kelmendi

Gemma Weder

Larina Wipfli

Daniel Bärtsch

Sven Bircher

Livio Casale

Antonio Luppino

Melanie Maier

Contatto per i giornalisti