Die Graubündner Kantonalbank reorganisiert ihr Kreditgeschäft neu und trennt die Fach- von der Vertriebskompetenz.
Diese Trennung ist prägend für das Banking der Zukunft, weil damit ein Kontrollmechanismus bei der Kreditvergabe geschaffen wird. Die Angestellten am Schalter können nur noch Geschäfte entgegennehmen, aber keine Verträge mehr abschliessen. Für die Kundinnen und Kunden bedeutet diese Reorganisation eine intensivere Betreuung ihrer Anliegen.
Bericht aus dem Mitarbeiter-Magazin Capricorn zur Reorganisation
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