La Banca Cantonale Grigione riorganizza l’attività di credito e separa la competenza specialistica dalla competenza commerciale.
Questa separazione è determinante per l’attività bancaria del futuro in quanto crea un meccanismo di controllo nella concessione dei crediti. I dipendenti allo sportello possono ora solo prendere in carico le operazioni ma non possono più stipulare contratti. Per i clienti questa riorganizzazione comporta una gestione più attenta ai loro interessi.
Articolo dalla rivista per i collaboratori Capricorn sulla riorganizzazione
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